Zijn er praktijkvoorbeelden waarom jullie als zorginstelling voor Mondial de Graaf kiezen? Het verhuisbedrijf is al bij meerdere kleine verhuizingen bij ons in beeld gekomen en bij de komst van een grote verhuizing kwamen zij met hun plan het beste uit de bus. Dit hebben zij meer als waargemaakt en vandaar dat ik nu al […]
<span data-mce-type=”bookmark” style=”display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;” class=”mce_SELRES_start”></span> Omring is verhuisd van het Gezinspalviljoen te Bovenkarspel naar Sorghvliet te Andijk. De 39 bewoners zijn verhuisd naar een nieuwe, moderne woonzorglocatie met een geheel nieuwe opzet, in het filmpje is te zien hoe de eerste spullen van de bewoners naar het nieuwe […]
14 september 2020 Persbericht: Verhuizing van Noorderlicht naar Molenweid in volle gang Woonzorggroep Samen verhuist deze week alle bewoners van Noorderlicht te Hippolytushoef naar de tijdelijke locatie Molenweid te Wieringerwaard. Bewoners zullen hier verblijven tot medio 2022. Het huidige Noorderlicht maakt plaats voor twee nieuwe locaties met elk 32 appartementen. In de nieuwbouw komen ruim […]
Voor Woonzorggroep Samen staat het welzijn van haar bewoners centraal, ook in een stressvolle periode zoals een verhuizing doet ze er alles aan om mensen zoveel mogelijk te ontzorgen. De zorginstelling Woonzorggroep Samen werkt daarom samen met Mondial De Graaf Verhuizingen (onderdeel van Mondial Movers). “Je merkt dat het specialisten zijn in zorgverhuizingen en dat […]
Omring Hoorn Cliënten Omring merken nauwelijks iets van verhuizingen. Verhuizers Mondial De Graaf Verhuizingen & Opslag houden rekening met bewoners verpleeghuis Onze verhuizers hebben onlangs maximaal kunnen profiteren van de door hun dit voorjaar gehaalde certificaat Zorgverhuizer. We verhuisden onlangs de inboedels van meer dan honderd bewoners van Het Liornehuis in Hoorn, onderdeel van zorggroep […]
Donny en Wesley eerste zorgverhuizers van Alkmaar Verhuizers Mondial De Graaf Verhuizingen & Opslag behalen certificaat Zorgverhuizer Wesley Hemmers en Donny Burger mogen zich de eerste zorgverhuizers van Alkmaar noemen. De twee verhuizers van Mondial De Graaf Verhuizingen & Opslag ontvingen onlangs het certificaat Zorgverhuizer. Tijdens de opleidingsdag in Van der Valk Hotel Akersloot bracht […]
Vooraf
Plezierig gesprek met vertegenwoordiger op locatie om duidelijk te maken wat de bedoeling is en de te verhuizen materialen in kaart te brengen. Daarna offerte en voorwaarden in goede orde ontvangen, planning besproken en aandachtspunten. Mogelijkheid om verhuisdozen al op locatie te krijgen en zelfs na telefonisch contact nog extra levering geweest. Afspraken gemaakt over wie op welke locatie contactpersoon zou zijn, zowel van de Graaf als van de Waerden.
Uitvoering verhuizing
Duidelijk overleg op de dag zelf, wie doet wat, hoe houden we contact, tussentijds bijstelling. Plezierige verhuizers met begrip voor de doelgroep, voldoende verhuizers. Zorgvuldige uitvoering van de werkzaamheden, extra ‘klusjes’ voor cliënten gedaan, zoals bijv. de tv inregelen. Aan het eind van elke verhuisdag kort sluiten of het goed verliep en of er nog aandachtspunten waren. Voor vertrek gevraagd of het echt ok was op deze manier en of het naar tevredenheid was afgerond. Afspraken gemaakt over het ophalen van de verhuisdozen.
Evaluatie
Telefonische evaluatie achteraf, De Waerden met bewoners en medewerkers geëvalueerd, volle tevredenheid.
Al met al een plezierige samenwerking, goed voorbereide verhuizing, plezierige mensen en tevreden klanten!!
Jet Vos, projectmedewerker, Texel
Zijn er praktijkvoorbeelden waarom jullie als Wilgaerden Leekerweide Groep voor Mondial de Graaf kiezen?
Wij kiezen voor Mondial de Graaf omdat wij altijd op hun aan kunnen. Hoe snel het ook moet er wordt altijd meegedacht voor een goede oplossing.
Het is prettig om in de wereld van de gehandicaptenzorg een partner te hebben die zo flexibel kan zijn.
Ze zijn al jaren onze partner en de tevredenheidsgraad is hoog.
Wat zijn voor cliënten/bewoners de grootste zorgen voorafgaand aan een verhuizing en hoe speelt Mondial De Graaf daarop in?
De grootste zorgen voor de cliënten is vooral voor hun eigen spulletjes.
“Komen ze wel heel aan?” “Gaan ze wel allemaal mee?” dit zijn de grootste vragen die wij krijgen van de cliënten zelf.
Gelukkig zit er wel professionele leiding bij de cliënten die het grootste deel van de verhuizing coördineren en een cliënt hierop goed voorbereiden.
Hierdoor wordt er veel onrust weggenomen en verlopen verreweg de meeste verhuizingen gesmeerd.
Hoe kijken de cliënten/bewoners terug op de verhuisdag?
De meeste cliënten kijken uit naar hun verhuisdag, ze hebben vaak zin om ergens nieuwe vrienden te maken of een nieuwe omgeving te krijgen.
Zolang alles goed gaat hoor je ze ook niet zo veel, als ik dan later bel of alles goed ging zijn ze vaak erg tevreden.
Hoe gaan de verhuizers om met de cliënten?
Alle verhuizers van Mondial de Graaf weten waar ze moeten verhuizen en zijn bekend met de omgeving waar ze aan het werk gaan.
Ze spelen goed in met de situatie van de cliënten en maken vaak een praatje of een lolletje.
Alles gaat gemoedelijk en met veel vrolijkheid wordt alles uitgevoerd. Dit merkt ook de cliënt en daardoor blijft de sfeer ontspannen.
Waaraan kun je merken dat het echte ‘zorgverhuizers’ zijn?
Vooral door de omgang met de cliënt, hun spullen en de situaties waarmee ze te maken krijgen.
Als een cliënt hun plotseling een knuffel geeft (vaak uit nervositeit, verhuizen is nou eenmaal spannend), gaan ze hierin ook mee.
Ze zijn goed in het ontspannen houden van de sfeer, waardoor er ook geen spanning in de lucht komt waarop de cliënt reageert.
Als deze er wel is met de cliënt, zal de cliënt ook niet aanwezig zijn met de verhuizing zelf. Hij wordt dan naar dagbesteding gehaald, terwijl wij hem verhuizen.
Incidenteel gebeurd het ook wel eens dat een cliënt boos wordt of erg gespannen, vaak wordt er dan met de leiding even overlegd of even gepauzeerd, zodat alles weer tot bedaren kan worden gebracht.
Dus ze zijn erg goed in het inschatten van de situatie en alles wordt overlegd.
Verder weten ze goed wat wij nodig hebben, komen altijd op tijd en ook voor spoedmomenten wordt er een oplossing gevonden.
Dit alles maakt dat wij goed op ze kunnen bouwen en maken daar ook graag gebruik van.
Wat doen de verhuizers voor jullie wat jullie niet hadden verwacht voorafgaand aan de verhuizing?
Er wordt dus veel meegedacht en uitgevoerd. Vooral het (de)monteren van goederen is voor ons een zeer prettige toevoeging.
Dit scheelt onze interne Technische Service een hoop tijd, waardoor die zicht weer bezig kunnen houden met andere werkzaamheden.
Verder is het plannen en meekijken/denken over grotere verhuisprojecten een fijne waarde. We kunnen altijd bellen als er iet extra nodig is of juist uitvalt.
Als er op een bepaalde verhuisdag ook dingen zijn die sneller gaat dan vooraf gedacht wordt er gekeken of er al extra werkzaamheden kunnen worden uitgevoerd.
Dit geeft weer ruimte in de verdere planning.
Wilgaerden Leekerweide Groep,
Op zaterdag 3 oktober jl. is het kantoor van Actus Notarissen in Amsterdam van de Oranje Nassaulaan verhuisd naar de Osdorperban in Amsterdam. De Graaf Verhuizingen heeft deze verhuizing uitgevoerd. De verhuizing verliep zeer soepel en snel: goed voorbereid, juiste materialen aanwezig, genoeg personeel etc. Ik wil jullie nogmaals bedanken voor de prettige dienstverlening. Wij zijn zeer tevreden!
facilitair manager Ryanne Niks, Amsterdam
© 2022 Mondial de Graaf verhuizingen bv. Alle rechten voorbehouden.