Mondial de Graaf verhuizingen bv, uw erkend verhuizer
Cees jubilaris
40 Jarig Jubileum Cees de Graaf 15 Mei j.l. was het precies 40 jaar geleden dat Cees in het bedrijf van zijn vader is begonnen met verhuizen.Na een bewogen start van 2011 waarin we plotseling afscheid hebben moeten nemen van onze zeer gewaardeerde medewerker André stond ons hoofd niet naar een groots feest. Toch wilde […]
KLANT – TEVREDENHEIDSONDERZOEK Klanten geven ons over het jaar 2011 het cijfer 8,6 Dit is het gemiddelde van de cijfers zoals gegeven bij het Klant – Tevredenheidsonderzoek. Hier zijn we trots op en delen deze ervaringen van eerdere klanten graag met u. Voor de reviews / opmerkingen klikt u hier Voor het uitgebreide cijfer overzicht […]
Verhuisverhaal : augustus 2012 “ZELFS HET LINNENGOED RUIKT NOG FRIS” Geachte Hr. de Graaf, na zes jaar opslag heeft eindelijk onze verhuizing plaats gevonden. Wij zagen echt tegen die verhuizing op, maar buiten verwachting is alles heel goed verlopen. Punctueel stonden de twee vrachtwagens voor de deur. Professioneel werd de verhuisinstallatie geïnstalleerd en efficiënt en met […]
De handyman, die handig, snel en vindingrijk is. Wij zijn drie keer verhuisd door de fa. de Graaf. Voor de fa. de Graaf hebben wij gekozen om de volgende redenen: – de prijs/kwaliteit verhouding – een goed team die zorgvuldig met de spullen omgaat – al die keren schadevrij verhuist – het gebruik maken van […]
Verhuizing Gemeentehuis Schagen In de laatste weken van het jaar 2012 hebben wij de verhuizing uitgevoerd voor de gemeente Schagen. Dit betrof het samenvoegen van de 3 gemeentehuizen Schagen, Tuitjenhorn en Schagerbrug. Praktisch en flexibel als we zijn, en met een geolied team van ervaren mensen is ook dit project naar volle tevredenheid van de […]
Kaapstander Medemblik Wat als je bij appartementencomplex Kaapstander in Medemblik een verhuizing moet lossen ? en je de keus heb tussen een trap van 12 treden of via de hellingbaan van 50 a 60 meter ? Dan doen wij het bij de Graaf Verhuizingen zo !
MONDIAL DE GRAAF VERHUIZINGEN & OPSLAG, DE ZORGVERHUIZER VAN 2014 !!! Eigenaar Cees de Graaf van Mondial de Graaf Verhuizingen uit Alkmaar werd verrast door de uitverkiezing tot Zorgverhuizer van 2014 voor zijn verhuisbedrijf. Op de laatste vergadering in 2013 van de landelijke verhuisketen Mondial Movers stond ook de uitverkiezing tot Zorgverhuizer van het jaar […]
MONDIAL DE GRAAF UIT ALKMAAR BESTE VERHUISBEDRIJF VAN 2014 Johan Wiersma (l) en Cees de Graaf bij overhandiging Award Beste Verhuisbedrijf 2014 Mondial De Graaf Verhuizingen uit Alkmaar is verkozen tot verhuisbedrijf van het jaar 2014. Tijdens de jaarvergadering van Mondial Movers in Leeuwarden heeft Cees de Graaf, directeur van Mondial De Graaf Verhuizingen de […]
Hans 25 jaar in dienst ! Gefeliciteerd Pap ! Met jouw 25 jarig jubileum! Vorig jaar dacht je er al te zijn, maar op 1 december 2015 is het dan toch een feit. Overgekomen van de Moel verhuizingen uit Schagen, nu al 25 jaar een fijne collega bij de Graaf !
Dear Mr de Graaf As a couple who’s native languages are English and Greek. I would like to inform you of our experience with ‘de Graaf Verhuizingen’. We had employed you to collect only the large furniture (beds, cupboards, washing machine etc.), the collection was from Alkmaar and delivery in Broek Op Langedijk (so not […]
We werden verrast omdat er afgesproken was Dinsdag na de middag voorbereiding en woensdag verhuizen .Maar dinsdagmorgen rond 11.00uureen grote auto en 5 man sterk zorgden er voor dat rond 16.30uur alles was ingeladen woensdag een vlot uitladen en alles keurig op de aangeduide plaatsen Een fooi was het wel waard
Aad van der Meer , Hoorn
Aad van der Meer, Hoorn
…
Zijn er praktijkvoorbeelden waarom jullie als Wilgaerden Leekerweide Groep voor Mondial de Graaf kiezen?
Wij kiezen voor Mondial de Graaf omdat wij altijd op hun aan kunnen. Hoe snel het ook moet er wordt altijd meegedacht voor een goede oplossing.
Youri Stroo Operationele Inkoop & Magazijn
Het is prettig om in de wereld van de gehandicaptenzorg een partner te hebben die zo flexibel kan zijn.
Ze zijn al jaren onze partner en de tevredenheidsgraad is hoog.
Wat zijn voor cliënten/bewoners de grootste zorgen voorafgaand aan een verhuizing en hoe speelt Mondial De Graaf daarop in?
De grootste zorgen voor de cliënten is vooral voor hun eigen spulletjes.
“Komen ze wel heel aan?” “Gaan ze wel allemaal mee?” dit zijn de grootste vragen die wij krijgen van de cliënten zelf.
Gelukkig zit er wel professionele leiding bij de cliënten die het grootste deel van de verhuizing coördineren en een cliënt hierop goed voorbereiden.
Hierdoor wordt er veel onrust weggenomen en verlopen verreweg de meeste verhuizingen gesmeerd.
Hoe kijken de cliënten/bewoners terug op de verhuisdag?
De meeste cliënten kijken uit naar hun verhuisdag, ze hebben vaak zin om ergens nieuwe vrienden te maken of een nieuwe omgeving te krijgen.
Zolang alles goed gaat hoor je ze ook niet zo veel, als ik dan later bel of alles goed ging zijn ze vaak erg tevreden.
Hoe gaan de verhuizers om met de cliënten?
Alle verhuizers van Mondial de Graaf weten waar ze moeten verhuizen en zijn bekend met de omgeving waar ze aan het werk gaan.
Ze spelen goed in met de situatie van de cliënten en maken vaak een praatje of een lolletje.
Alles gaat gemoedelijk en met veel vrolijkheid wordt alles uitgevoerd. Dit merkt ook de cliënt en daardoor blijft de sfeer ontspannen.
Waaraan kun je merken dat het echte ‘zorgverhuizers’ zijn?
Vooral door de omgang met de cliënt, hun spullen en de situaties waarmee ze te maken krijgen.
Als een cliënt hun plotseling een knuffel geeft (vaak uit nervositeit, verhuizen is nou eenmaal spannend), gaan ze hierin ook mee.
Ze zijn goed in het ontspannen houden van de sfeer, waardoor er ook geen spanning in de lucht komt waarop de cliënt reageert.
Als deze er wel is met de cliënt, zal de cliënt ook niet aanwezig zijn met de verhuizing zelf. Hij wordt dan naar dagbesteding gehaald, terwijl wij hem verhuizen.
Incidenteel gebeurd het ook wel eens dat een cliënt boos wordt of erg gespannen, vaak wordt er dan met de leiding even overlegd of even gepauzeerd, zodat alles weer tot bedaren kan worden gebracht.
Dus ze zijn erg goed in het inschatten van de situatie en alles wordt overlegd.
Verder weten ze goed wat wij nodig hebben, komen altijd op tijd en ook voor spoedmomenten wordt er een oplossing gevonden.
Dit alles maakt dat wij goed op ze kunnen bouwen en maken daar ook graag gebruik van.
Wat doen de verhuizers voor jullie wat jullie niet hadden verwacht voorafgaand aan de verhuizing?
Er wordt dus veel meegedacht en uitgevoerd. Vooral het (de)monteren van goederen is voor ons een zeer prettige toevoeging.
Dit scheelt onze interne Technische Service een hoop tijd, waardoor die zicht weer bezig kunnen houden met andere werkzaamheden.
Verder is het plannen en meekijken/denken over grotere verhuisprojecten een fijne waarde. We kunnen altijd bellen als er iet extra nodig is of juist uitvalt.
Als er op een bepaalde verhuisdag ook dingen zijn die sneller gaat dan vooraf gedacht wordt er gekeken of er al extra werkzaamheden kunnen worden uitgevoerd.
Dit geeft weer ruimte in de verdere planning.
Wilgaerden Leekerweide Groep,
…
Verhuizing Gemeente Schagen
Al tijdens de verhuizing vier jaar geleden met de fusie van onze gemeente konden wij vertrouwen op de kwaliteiten van De Graaf.
Toen wij door een grote verbouwing wederom veel verhuizingen te organiseren hadden, hebben wij de Graaf gevraagd om deze klus te klaren. En dat is fantastisch gegaan. Een partij waar je goede afspraken mee kan maken, een partij die je heel goed begeleid met de verhuizing. Als iemand mij vraagt wie ze voor een verhuizing moeten hebben, dan zal ik altijd de Graaf aanraden.