Totaal score: 8 Beschrijf uw ervaring in een regel: Goed geregeld Beschrijf uw ervaring: De informatie verstrekking over de verhuizing was goed. Er werd van te voren gebeld hoelaat de verhuizers zouden arriveren en de dozen werden netjes geleverd op het afgesproken moment, zodat we genoeg tijd hadden om alles in te pakken. Daarna is […]
Totaal scoren 10 Ook al zijn wij al 18 keer verhuisd …. het blijft altijd spannend hoe verhuizers met dierbare spullen omgaan. Daarom kiezen wij überhaupt altijd voor een erkende verhuizer. Dit bedrijf blinkt uit. De drie verhuizers waren zeer voorzichtig, vriendelijk, gingen prettig met elkaar om en hadden duidelijk plezier in hun werk. Alles […]
TOPkwaliteit en … ontspannen, geen stress Professioneel , “alles onder controle” van de voorman Jerry, goede communicatie en… ontspannen verhuis-operatie, uitstekende voorbereidingen en afronding. 4-10-2021 – Leonardus Christophe , heemstede
Dear Mr de Graaf As a couple who’s native languages are English and Greek. I would like to inform you of our experience with ‘de Graaf Verhuizingen’. We had employed you to collect only the large furniture (beds, cupboards, washing machine etc.), the collection was from Alkmaar and delivery in Broek Op Langedijk (so not […]
Beste mensen, Op het inpakken, vóór verhuizen en de grote verhuisdag (van Heiloo naar Alkmaar) door de mensen van De Graaf kijken we met genoegen en dankbaarheid terug. Wij hebben grote bewondering voor de professionele uitvoering van de verhuizing, maar vooral ook voor de menselijke aanpak. En na afloop nog een lekker drankje ook. Hartelijk […]
Verhuizing Bergen – Alkmaar via de opslag Wij zijn vandaag (19 maart 2012) door De Graaf verhuisd van Bergen naar Alkmaar (via een opslag van onze gehele inventaris van 5 maanden). Jaren geleden hebben zij ons ook verhuisd van Oudorp naar Alkmaar en van Alkmaar naar Bergen; en nu weer van Bergen naar Alkmaar. Ik […]
Beste mensen, Door internetproblemen waren we niet eerder tot dit bericht in staat. Wat een geweldige prestatie hebben jullie vorige week maandag bij onze verhuizing geleverd. Zeer professioneel van aanpak, heel correct allemaal en ons achterlatend in een huis dat vrijwel op orde was. Grote klasse, waarvoor nogmaals onze waardering. We zien uit naar een […]
“ZELFS HET LINNENGOED RUIKT NOG FRIS” Geachte Hr. de Graaf, na zes jaar opslag heeft eindelijk onze verhuizing plaats gevonden. Wij zagen echt tegen die verhuizing op, maar buiten verwachting is alles heel goed verlopen. Punctueel stonden de twee vrachtwagens voor de deur. Professioneel werd de verhuisinstallatie geinstalleerd en efficient en met kennis van zaken […]
Donny de handyman, die handig snel en vindingrijk is. Wij zijn drie keer verhuisd door de fa. de Graaf. Voor de fa. de Graaf hebben wij gekozen om de volgende redenen: – de prijs/kwaliteit verhouding – een goed team die zorgvuldig met de spullen omgaat – al die keren schadevrij verhuist – het gebruik maken […]
Opslag met Doe-het-zelf container Niet erg groots is onze verhuizing geweest en dat is maar goed ook. Onze spullen zijn opgeslagen geweest in een container, die voor ons oude huis was geplaatst en 3 weken later weer neergezet werd voor ons nieuwe appartement. Complimenten aan René die er toch maar voor gezorgd heeft dat er […]
Januari 2011 Top verhuizers : bekwaam, handig en snel. Zeer bereidwillig om iets extra’s te doen. Klasse ! M.G. Nijdam Bergen
Op zaterdag 3 oktober jl. is het kantoor van Actus Notarissen in Amsterdam van de Oranje Nassaulaan verhuisd naar de Osdorperban in Amsterdam. De Graaf Verhuizingen heeft deze verhuizing uitgevoerd. De verhuizing verliep zeer soepel en snel: goed voorbereid, juiste materialen aanwezig, genoeg personeel etc. Ik wil jullie nogmaals bedanken voor de prettige dienstverlening. Wij zijn zeer tevreden!
facilitair manager Ryanne Niks, Amsterdam
In 2016 is ons hoofdgebouw gerenoveerd en vanaf mei 2017 wordt ons Juniorgebouw aan een grondige renovatie onderworpen. Dit betekent dat wij de gebouwen helemaal leeg hebben moeten maken. Hiervoor hebben wij na zorgvuldige afweging contact gezocht met De Graaf Verhuizingen. Het bedrijf kenmerkt zich door een prettige manier van samenwerken, flexibiliteit en correcte manier van uitvoering van het werk. Ook voor de inhuizing van de inventaris in ons Juniorgebouw gaan wij in zee met de Graaf. Kortom: van harte aanbevolen.
Stef Macke, d' Ampte
Wij kiezen voor Mondial de Graaf omdat wij altijd op hun aan kunnen. Hoe snel het ook moet er wordt altijd meegedacht voor een goede oplossing.
Het is prettig om in de wereld van de gehandicaptenzorg een partner te hebben die zo flexibel kan zijn.
Ze zijn al jaren onze partner en de tevredenheidsgraad is hoog.
Wat zijn voor cliënten/bewoners de grootste zorgen voorafgaand aan een verhuizing en hoe speelt Mondial De Graaf daarop in?
De grootste zorgen voor de cliënten is vooral voor hun eigen spulletjes.
“Komen ze wel heel aan?” “Gaan ze wel allemaal mee?” dit zijn de grootste vragen die wij krijgen van de cliënten zelf.
Gelukkig zit er wel professionele leiding bij de cliënten die het grootste deel van de verhuizing coördineren en een cliënt hierop goed voorbereiden.
Hierdoor wordt er veel onrust weggenomen en verlopen verreweg de meeste verhuizingen gesmeerd.
Hoe kijken de cliënten/bewoners terug op de verhuisdag?
De meeste cliënten kijken uit naar hun verhuisdag, ze hebben vaak zin om ergens nieuwe vrienden te maken of een nieuwe omgeving te krijgen.
Zolang alles goed gaat hoor je ze ook niet zo veel, als ik dan later bel of alles goed ging zijn ze vaak erg tevreden.
Hoe gaan de verhuizers om met de cliënten?
Alle verhuizers van Mondial de Graaf weten waar ze moeten verhuizen en zijn bekend met de omgeving waar ze aan het werk gaan.
Ze spelen goed in met de situatie van de cliënten en maken vaak een praatje of een lolletje.
Alles gaat gemoedelijk en met veel vrolijkheid wordt alles uitgevoerd. Dit merkt ook de cliënt en daardoor blijft de sfeer ontspannen.
Waaraan kun je merken dat het echte ‘zorgverhuizers’ zijn?
Vooral door de omgang met de cliënt, hun spullen en de situaties waarmee ze te maken krijgen.
Als een cliënt hun plotseling een knuffel geeft (vaak uit nervositeit, verhuizen is nou eenmaal spannend), gaan ze hierin ook mee.
Ze zijn goed in het ontspannen houden van de sfeer, waardoor er ook geen spanning in de lucht komt waarop de cliënt reageert.
Als deze er wel is met de cliënt, zal de cliënt ook niet aanwezig zijn met de verhuizing zelf. Hij wordt dan naar dagbesteding gehaald, terwijl wij hem verhuizen.
Incidenteel gebeurd het ook wel eens dat een cliënt boos wordt of erg gespannen, vaak wordt er dan met de leiding even overlegd of even gepauzeerd, zodat alles weer tot bedaren kan worden gebracht.
Dus ze zijn erg goed in het inschatten van de situatie en alles wordt overlegd.
Verder weten ze goed wat wij nodig hebben, komen altijd op tijd en ook voor spoedmomenten wordt er een oplossing gevonden.
Dit alles maakt dat wij goed op ze kunnen bouwen en maken daar ook graag gebruik van.
Wat doen de verhuizers voor jullie wat jullie niet hadden verwacht voorafgaand aan de verhuizing?
Er wordt dus veel meegedacht en uitgevoerd. Vooral het (de)monteren van goederen is voor ons een zeer prettige toevoeging.
Dit scheelt onze interne Technische Service een hoop tijd, waardoor die zicht weer bezig kunnen houden met andere werkzaamheden.
Verder is het plannen en meekijken/denken over grotere verhuisprojecten een fijne waarde. We kunnen altijd bellen als er iet extra nodig is of juist uitvalt.
Als er op een bepaalde verhuisdag ook dingen zijn die sneller gaat dan vooraf gedacht wordt er gekeken of er al extra werkzaamheden kunnen worden uitgevoerd.
Dit geeft weer ruimte in de verdere planning.
Wilgaerden Leekerweide Groep,
© 2023 Mondial de Graaf verhuizingen bv. Alle rechten voorbehouden.