Mondial de Graaf verhuizingen bv, uw erkend verhuizer
2010 Amstelveen
Amstelveen December 2010 Toen de eerste sneeuw viel in December zagen wij wat tegen onze verhuizing naar Bergen (nh) op. Donderdag 2 December kwam het team van De Graaf Verhuizingen de spullen ophalen, om ze Vrijdag 3 December bij het nieuwe huis af te leveren. Een verplichte cursus op het werk leek een goed excuus […]
Ervaringen verhuizing SPITS Alkmaar B.V. Op 13 juni 2009 is SPITS Alkmaar B.V. verhuisd naar een gloednieuw pand aan de Diamantweg in Alkmaar. SPITS is een farmaceutisch productiebedrijf, gespecialiseerd in het verzorgen van op maat gemaakte medicatiezakjes, waarmee apotheken hun cliënten een extra service kunnen leveren. Wij hebben de Graaf leren kennen als een eerlijk, […]
Beste Cees de Graaf, Wij wilden u een kopie sturen van onze nieuwjaarswens foto’s die we naar onze vrienden hebben gestuurd en we vonden dat uw als bedrijf echt een kopie moest hebben want we vonden TACO helemaal TOP > U ziet op de foto’s heeft hij ook een ereplekkie gekregen. Bedankt want de verhuizing […]
Beste heren verhuizers, Ondanks dat mijn pc vlak na de verhuizing naar Samondeix crashte en het door alle drukte er niet eerder van gekomen is, willen we graag toch noch de mannen die de verhuizing naar Frankrijk voor ons verzorgd hebben even in t zonnetje zetten. Alles is prima gegaan en buiten dat de heren doelgericht […]
Dit is een voorbeeldpagina. Het verschilt van een bericht omdat het een vaste plek heeft en in de sitenavigatie getoond wordt (in de meeste thema’s). De meeste gebruikers beginnen met een ‘Over mij’ pagina om zich voor te stellen aan potentiële bezoekers. Bijvoorbeeld: Hallo. Overdag ben ik postbode, maar ’s avonds timmer ik aan de […]
Dit is een voorbeeldpagina. Het verschilt van een bericht omdat het een vaste plek heeft en in de sitenavigatie getoond wordt (in de meeste thema’s). De meeste gebruikers beginnen met een ‘Over mij’ pagina om zich voor te stellen aan potentiële bezoekers. Bijvoorbeeld: Hallo. Overdag ben ik postbode, maar ’s avonds timmer ik aan de […]
Dit is een voorbeeldpagina. Het verschilt van een bericht omdat het een vaste plek heeft en in de sitenavigatie getoond wordt (in de meeste thema’s). De meeste gebruikers beginnen met een ‘Over mij’ pagina om zich voor te stellen aan potentiële bezoekers. Bijvoorbeeld: Hallo. Overdag ben ik postbode, maar ’s avonds timmer ik aan de […]
Dit is een voorbeeldpagina. Het verschilt van een bericht omdat het een vaste plek heeft en in de sitenavigatie getoond wordt (in de meeste thema’s). De meeste gebruikers beginnen met een ‘Over mij’ pagina om zich voor te stellen aan potentiële bezoekers. Bijvoorbeeld: Hallo. Overdag ben ik postbode, maar ’s avonds timmer ik aan de […]
Zijn er praktijkvoorbeelden waarom jullie als zorginstelling voor Mondial de Graaf kiezen?
Het verhuisbedrijf is al bij meerdere kleine verhuizingen bij ons in beeld gekomen en bij de komst van een grote verhuizing kwamen zij met hun plan het beste uit de bus. Dit hebben zij meer als waargemaakt en vandaar dat ik nu al meerdere malen gebruik heb gemaakt van jullie.
De voorbereiding is het halve werk, dit is dus ook erg degelijk, allereerst schouw op locatie en de wensen in kaart brengen, vanuit daar ook aangeven wat mogelijk is en eerlijk passend bij de doelgroep. Ze hebben ervaring met de doelgroep, weten wat het betekent qua impact voor de bewoners maar ook de mantelzorgers en alle hulp die we hebben.
Duidelijke afspraken maken wie er op de vertrekkende locatie het aanspreekpunt is en wie op de ontvangende locatie. Lijnen kort en duidelijk.
Ook na de verhuizing is er tijd voor een evaluatie zodat de tips en de tops meegenomen worden in een volgend project.
Wat zijn voor bewoners de grootste zorgen voorafgaand aan een verhuizing en hoe speelt Mondial De Graaf daarop in?
Komt alles heel over, kan ik alles weer vinden? Moet ik zelf inpakken, is het klaar op mijn verhuisdag? Vaak de hele praktische zaken.
Van tevoren vindt er ene duidelijk communicatie plaats, wat doet het verhuisbedrijf, wat doet de familie zelf. Alles moet goed in kaart worden gebracht zodat de verwachtingen duidelijk zijn.
Tips aan alle omstanders tav verhuizen en inpakken worden vanuit de ervaring gegeven. Tijdens de verhuizingen die ik heb mogen doen met hen is er door toedoen vand e verhuizers niets gesneuveld, dat zegt wel iets over de securiteit waarmee wordt gewerkt.
Door duidelijk te zijn wat er wel of niet kan lukt de planning op de dag ook en mocht het iets uit de pas lopen, is er snel bijgeschakeld met extra handen hulp.
Hoe kijken de bewoners terug op de verhuisdag?
Natuurlijk als intensief, verhuizen is natuurlijk heel ingrijpende ne zeker voor onze doelgroep, maar ook als heel goed. De tip die we van het bedrijf kregen was de bewoners er niet bij, vertrekken voor een dag je uit en komen terug in een ingericht appartement.
Hoe gaan de verhuizers om met de bewoners?
Rustig, begripvol, luisterend oor. Weten met welke doelgroep ze te maken hebben.
Waaraan kun je merken dat het echte ‘zorgverhuizers’ zijn?
Goede voorbereiding, vragen naar wensen doelgroep, tips tav het zorgverhuizen ook van de hulpmiddelen etc..
Nemen veel ervaring mee uit eerdere verhuizingen.
Wat doen de verhuizers voor jullie wat jullie niet hadden verwacht voorafgaand aan de verhuizing?
Echt heel erg de tijd nemen voor de wensen die er zijn vanaf de werkvloer, luisteren en ook leren van de zaken samen die beter kunnen. Samen optrekken in het traject. Zijn de verhuisdagen allemaal onderdeel van de verhuizing en dus ook locatie.
In de voorbereiding ook meedenken wat voor ons handig is in de communicatie.
Stoere mannen, stuk voor stuk maar echt met heel veel oog voor de persoon waar ze het voor doen. Iets met ruwe bolster blanke pit 🙂
Monique Doodeman- Seekles Teamleider Welzijn, Services en Dienstverlening
Woonzorggroep Samen ,
…
Verhuizing De Waerden Zorgcentrum Texel
Vooraf
Plezierig gesprek met vertegenwoordiger op locatie om duidelijk te maken wat de bedoeling is en de te verhuizen materialen in kaart te brengen. Daarna offerte en voorwaarden in goede orde ontvangen, planning besproken en aandachtspunten. Mogelijkheid om verhuisdozen al op locatie te krijgen en zelfs na telefonisch contact nog extra levering geweest. Afspraken gemaakt over wie op welke locatie contactpersoon zou zijn, zowel van de Graaf als van de Waerden.
Uitvoering verhuizing
Duidelijk overleg op de dag zelf, wie doet wat, hoe houden we contact, tussentijds bijstelling. Plezierige verhuizers met begrip voor de doelgroep, voldoende verhuizers. Zorgvuldige uitvoering van de werkzaamheden, extra ‘klusjes’ voor cliënten gedaan, zoals bijv. de tv inregelen. Aan het eind van elke verhuisdag kort sluiten of het goed verliep en of er nog aandachtspunten waren. Voor vertrek gevraagd of het echt ok was op deze manier en of het naar tevredenheid was afgerond. Afspraken gemaakt over het ophalen van de verhuisdozen.
Evaluatie
Telefonische evaluatie achteraf, De Waerden met bewoners en medewerkers geëvalueerd, volle tevredenheid.
Al met al een plezierige samenwerking, goed voorbereide verhuizing, plezierige mensen en tevreden klanten!!
Jet Vos, projectmedewerker, Texel
…
Zeer fijne verhuisdag!
Ook al zijn wij al 18 keer verhuisd …. het blijft altijd spannend hoe verhuizers met dierbare spullen omgaan. Daarom kiezen wij überhaupt altijd voor een erkende verhuizer. Dit bedrijf blinkt uit. De drie verhuizers waren zeer voorzichtig, vriendelijk, gingen prettig met elkaar om en hadden duidelijk plezier in hun werk. Alles ging in overleg en wij hadden een zeer fijne verhuisdag. Dank mannen, top!